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上海一泽净水器:喝一口好水其实很简单

2017-6-18 13:12:04  来源:河南文化传播网  作者:  编辑:刘海岑

  (人民周刊记者颉丰义、潘木亮郑州2017年5月27日电)上海一泽净水器董事长:“我们不卖产品,只为您提供服务。”


  水是人类的生命之源,人们的生存离不开水。但是饮用了被污染的水,人们就会产生疾病甚至死亡。从八十年代开始,随着我国改革开放工农业得到了迅猛的发展,我国的水体逐渐受到污染,水利部水资源司和国家环保局的调查表明,1988年全国城市污水排放量达340亿吨,大量污水排入江河湖泊,全国各大水系接纳了全国污水排放量的70%,水污染严重威胁人们的生活,“五十年代淘米洗菜”的景象已不再,取而代之的是“八十年代鱼虾绝代”。


  净水器就是在这样的情况下陆续进入我国并逐渐形成产业,不论农村或城市越来越多的家庭装上净水器,就为了喝一口好水,免受水污染的侵害。

  中国净水行业经过20多年的发展,已经取得了很大的成绩,这是可喜的,但家用净水器的家庭占有率比发达国家至少低60%-70%这是可忧的。尽管这几年来尤其2010年以来净水器的产能有很大的提升,全国3000多个生产厂家生产,每年以30%的速度增长,产品质量,良莠不齐,有些厂家为了卖出产品甚至夸大宣传低价竞争,总之每个厂家都在绞尽脑汁,寻找一切可以提升销量的营销模式,为的就是卖出产品,增加盈利,忽略了消费者的诉求,导致消费者的主动购买率不足3%,给家用净水器市场的良性发展带来很多不利的因素,各种负面消息常见于各种媒体,让很多消费者无所适从,甚至抵触最终放弃购买。


  (知名人士大衣哥朱志文为上海一泽净水器代言)

  净水器是属于家电类产品,但又不同于普通家电是需持续的服务,定期维修,更换滤芯,才能保证让人们持续地“喝一口好水”,否则仅仅安装了净水器,而不能定期维护及时更换滤芯,不仅喝不了一口好水,还会成为家庭饮水新的污染源。例如:汽车每行驶5000公里就必须保养,以保证汽车安全高效的行驶。

  对于这些市场乱象,上海一泽环保设备有限公司(“一泽”品牌净水器制造商)始终如一,坚持自己的理念,把满足消费者需求不断提升产品品质和服务品质放在首位,专门安排市场调查人员深入消费者家庭了解他们购买和放弃购买的真实原因,发现消费者的主要诉求为:

  1、价格乱。价格高的几千元买不起,价格低的几百元不敢买,

  2、售后服务收费不规范,

  3、更换滤芯收费每年几百到千元之间,造成消费者买得起用不起。

  4、更有相当一部分厂家几乎没有售后。


  从广大消费者的诉求中,我们认为家用净水器占有率低,消费者购买率低的根本原因是“产品卖出去了服务不到位”

  问题找到了,就要对症下药适逢国家大力推动物联网的发展大势,从政策上鼓励更多的企业加入物联网,从2015年开始上海一泽在董事长刘明珠先生的带领下,首先练内功,引进先进的生产设备加强产品研发创新。优化公司管理结构,以适应加入物联网后,公司必须从产品制造商向系统服务提供商的转型,这一转型对广大消费者来说是一大好消息。

  一泽净水器进入物联网,让“喝一口好水,变得更简单“,一泽净水器免费提供给消费者,只按年收取低廉的使用费。定期维修保养,更换滤芯的费用没有了,标准了,规范了,消费者明明白白的消费,我们认认真真服务,为了喝一口好水广大消费者再也不用花2千甚至六七千元去买一台净水器;机器有故障再也不会花上门服务费,请专业维修人员服务;更换滤芯,再也不用花上几百成千的费用。一切不用消费者操心,消费者只需要和家人安心舒心体验一泽净水器产品,这种体验又将驱动我们不断地提升产品和服务的品质,始终满足广大消费者的需求。

  这就是一泽净水器物联网模式带来的变化,广大消费者看得见的实惠。上海一泽不卖产品只为您提供服务,“喝一口好水,其实很简单”!

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