导读 距离圣诞节还有 142 天(截至 8 月 5 日)，假日购物季有望在今年年初开始。在第一次假期购物调查中，22% 的消费者表示他们计划在今年
距离圣诞节还有 142 天(截至 8 月 5 日)，假日购物季有望在今年年初开始。
在第一次假期购物调查中，22% 的消费者表示他们计划在今年早些时候购物，25% 的人预计在感恩节前购物，10% 的人在万圣节前购物。该调查来自购物奖励应用程序 Shopkick。
调查显示，43% 的消费者预计今年的大部分假期购物将在实体店进行——比去年增加 9%。大多数人 (68%) 将光顾 Target 和 Walmart 等大型商店。
在店内体验方面，试穿、触摸和查看实体产品的能力 (70%) 以及与销售人员的面对面互动 (41%) 被列为最重要的，其次是产品抽样 (20 %)、免费礼品包装 (15%) 以及现场圣诞老人等节日活动 (13%)。
在所有在线福利中，94% 的消费者表示免费送货是季节性购物的最重要诱因，其次是快速送货 (60%)。灵活和长期的退货政策 (31%)、“现在购买，以后付款”的能力和 BOPIS (19%) 都不是优先事项。
Shopkick 调查的其他发现如下。
• 季节性安全：消费者希望店内安全措施在整个假日季节继续进行，要求零售商提供消毒喷雾剂 (48%)，执行社交距离措施 (36%)，在结账时安装有机玻璃屏障 (34%)。并要求员工戴口罩(32%)。
消费者还将优先考虑在不太繁忙的时间购物 (45%) 和在一站式商店购物以在一次旅行中完成各种事情 (42%)。