以往，金融机构的客户都在物理网点办理业务，金融机构获客也以线下为主。随着互联网时代的到来，金融机构开始布局线上。但迄今为止，很多金融机构的线上渠道还只是在满足存量客户线上需求，增量客户的获得仅靠金融机构现有网页端或移动端渠道，并不容易获取。毕竟，金融机构APP很多，让客户下载大量金融机构客户端并不现实;去网页端，因受电脑使用空间等诸多因素制约更不现实。通常，人们只会选择下载跟自己生活工作或业务有关、使用起来快捷方便、体验良好的几家银行的APP。数据也显示，截至2020年6月，手机银行服务应用行业活跃用户规模为3.3亿户，环比增长3.8%，表明更多习惯于线下办理金融业务的客户，开始向移动端迁移。但这终究只局限于存量客户线上线下的此消彼长，金融机构要想获得更多增量客户，还得另辟蹊径。
观察商务部数据可以看出，无论银行存量客户，还是非银行客户，巨大流量都涌向了网购、电商直播带货现场等场景中。这说明，金融机构获取增量客户的“蹊径”，一定跟场景有关。
7月30日，北京市政府新闻办公室举行新闻发布会，介绍《北京市加快新场景建设培育数字经济新生态行动方案》相关情况。发布会上，北京市科委发布了第二批30个应用场景建设项目。这30个应用场景项目，包括智能交通方面，要部署5G车联网路侧基础设施，建设云平台，实现L4/L5级自动驾驶在城市出行、物流运输等场景的应用;智慧医疗方面，要推进互联网医院建设，整合线上和线下医疗资源，推进医联体和“智慧医院”建设，推进人工智能等技术与医药健康交叉融合;线上教育方面，要建设数字资源共享交换中心和统一服务门户，试点建设智慧校园，以数字化驱动教育现代化;“科技冬奥”方面，要围绕办赛、参赛、观赛等重点环节和重点区域，加快智能技术体验应用。林林总总，一言以蔽之，北京将会出现很多以前从未有过的新应用场景。涌到这些新应用场景的客群流量究竟有多大，这其中有多少潜在金融需求需要金融机构在场景中给予满足，值得金融机构深思。
说到场景，人们通常想到的都是线上生活场景。比如线上购物场景、线上买菜场景、线上外卖场景等。此前，金融机构场景获客，也主要依赖跟一些大型生活类电商平台的合作。在一些金融机构看来，生活场景之外，很难找到来自更大电商平台的获客场景。而北京市新应用场景建设表明，场景是可以被不断打造出来的。这也意味着，金融机构场景获客渠道，并不总是需要依赖几家大型电商平台。虽然这些大型电商平台流量大，对金融机构诱惑也大，但它们与金融机构之间合作，话语权并不平等，特别是中小金融机构缺乏话语权。而新应用场景的建设，则给金融机构特别是中小金融机构参与或者合作提供了机会。毕竟，北京市会建跟北京市需求相匹配的场景;县域也会在全民线上时代，建设跟县域需求相匹配的场景。
不要小看新应用场景建设，不少政府建设的场景，对于当地百姓而言都有着刚性的需求，比如一些政务场景。而在这些新场景中，都会有不少金融需求需要满足，比如在政务场景中，行政事业费之类的缴纳等。金融机构只有及时调整渠道策略，加强与各类新建场景合作，争夺更多新场景高地，才能找到具有雪球效应的获客“蹊径”。