导读 CX 零售交易所将于今年秋季在伦敦作为实体活动回归。为期两天的活动于 2021 年 10 月 18 日至 19 日在希尔顿赛恩公园举行，为客户
CX 零售交易所将于今年秋季在伦敦作为实体活动回归。
为期两天的活动于 2021 年 10 月 18 日至 19 日在希尔顿赛恩公园举行，为客户体验专业人士提供了一个独特的机会，可以与行业同行会面、建立联系和联系，并向在 Covid-19 大流行期间蓬勃发展的领先零售商学习.
顶部抽屉排列
演讲者阵容是最重要的，其中包括领先的零售高管，他们将展示他们品牌的客户体验之旅、挑战和机遇。
他们包括 Paul Sims，Halfords 的首席技术官兼首席架构师;Missguided 客户服务主管 Ian Webber-Rostrum;Clive West，Domino's Pizza 集团数字总监;Beauty Bay 客户服务主管 Gavin Scott;Seasalt Cornwall 全渠道客户服务主管 Sophie Cotton 和 Bloom & Wild 客户满意度主管 Isobel Mills。
互动枢纽
CX 零售交易所由 Exchange Events 组织，为客户体验专业人士提供真正身临其境的互动中心。
除了主题演讲、炉边谈话和小组讨论，代表们还可以参加圆桌会议、智囊团和结构化的网络会议，分享最佳实践和新想法，并深入挖掘对他们最重要的主题和问题。
谁该参加？
CX Retail Exchange 是一项精英活动，面向客户体验专业人士和负责改善其组织内客户体验的人员。
符合条件的代表将被邀请参加为期两天的活动，并可以预先计划自己的行程，选择他们希望参加的会议并预先安排一对一的商务会议，以最大限度地提高他们的经验。