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1、解决方法:一,打印,复印是否正常。
2、二,确认熟知扫描的方法(1:wia方式,2:twain方式)。
3、三,检查扫描驱动是否正确安装(usb线不能超过2米)。
4、四,关闭杀毒软件,防火墙后测试。
5、五,换电脑测试。
6、拓展资料:惠普(HP)是世界最大的信息科技(IT)公司之一,成立于1939年,总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。
7、惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。
8、中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。
9、中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂,在天津设有数据中心。
10、中国惠普业务范围涵盖IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域,客户遍及电信、金融、政府、交通、运输、能源、航天、电子、制造和教育等各个行业。
11、从创立之日起,中国惠普便将"做优秀的企业公民"作为自己立身于中国的基础。
12、中国惠普不仅在中国推广"世界e家"计划、支持教育事业,并积极捐助医疗、环保等公益事业。
13、中国惠普是北京外资企业十大纳税大户,并连续多年被全国外商协会评为十佳合资企业。
14、从2001年起,中国惠普已连续三年荣获"中国最受尊敬企业"称号。
15、参考资料:百度百科-HP。
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