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1、您好您好您使用的是笔记本电脑吗？您可尝试将：C:Program FilesKSafeKBattery,这个文件夹删除掉。
2、然后重新打开金山卫士电池医生的图标再次试下。
3、感谢您的支持，祝您生活愉快！。
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