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1、同一身份信息下的支付宝实名账户终身共享2万元基础免费额度，超过额度后超出金额按照0.1%收取服务费，最低0.1元/笔。
2、温馨提示：免费额度是指用户在操作提现和转卡累计2万元以内可以免服务费，不能提取。
3、2、如用户的基础免费额度使用完结后，实名用户可在支付宝客户端操作转账到卡及提现时使用蚂蚁积分兑换更多免费额度；3、以上收费规则不对这些业务生效：从余额宝页面操作转出到卡、转账到支付宝账户。
4、扩展资料：支付宝提现失败的原因解析账户姓名和银行开户姓名不符：解决方法为核对姓名和填写的账号是否一致，银行开户姓名是否一致准确。
5、 2、银行账号不存在或账号有误：解决方法为核对选择的银行和输入的银行账号是否一致，同时检查输入的银行账号是否正确；公司账户需要填写开户许可证上的银行账户，不是公司银行卡卡号。
6、 3、银行账户省市或支行信息选择错误：解决方法为核对填写的账号开户行是否和选择的开户行一致，省市是否正确。
7、 4、银行账户状态异常：解决方法为和银行核实银行账户的状态，是否挂失、暂停或终止支付宝服务、销户、欠费、非结算户或需要激活等。
8、 5、暂不支持该类银行账户：解决方法为填写的银行账户目前暂不支持提现，主要是由于账户为非结算户，国际卡，信用卡，E卡等，请更换银行账户。
9、 6、系统繁忙，请重试：解决方法为开户行银行系统繁忙或者正在升级，可以重新申请。
10、 7、银行账户信息有误或状态异常：解决方法为核对选择的银行和您输入的银行账号是否一致且输入正确，同时核实银行账户的状态，是否挂失、暂停或终止支付宝服务、销户、欠费、非结算户或需要激活等。
11、 参考资料来源：支付宝-支付宝提现要服务费吗？参考资料来源：支付宝-提现失败原因解析。
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