导读 从一开始，Lovepop 就使用全渠道销售方法来最大限度地扩大其与客户的接触范围和参与度。2020 年，除了电子商务之外，继续优先发展实体零
从一开始，Lovepop 就使用全渠道销售方法来最大限度地扩大其与客户的接触范围和参与度。2020 年，除了电子商务之外，继续优先发展实体零售，导致该公司以 44% 的同比增长和创始年收入的 500 多倍收场。
Lovepop 联合创始人兼首席执行官 Wombi Rose 表示：“虽然我们继续看到作为数字原生品牌取得巨大成功，但实体零售是我们在大流行前增长最快的渠道。”“随着我们朝着创造 10 亿个神奇时刻的使命而努力，零售继续成为 Lovepop 扩张的核心渠道和最身临其境的品牌体验。”
此前由竞争对手贺卡公司 Papyrus 占据，该公司于 2020 年关闭了其所有实体店，哈佛广场新的 1,200 平方英尺空间是 Lovepop 最大的零售店，将存放该公司的全系列 3D 产品——从鲜花花束和巨大的弹出式礼物的卡片。
“这家新店的每个方面都旨在促进与社区的联系和互动，”Lovepop 零售主管科林·斯皮兰(Colin Spillane)说。“从空间的布局到产品展示的设计，我们鼓励客户体验我们弹出式艺术的魔力并实时分享他们的反应。我们希望他们能受到启发，为他们做一些特别的事情他们爱的人。”
选择哈佛广场不仅是一项战略性的商业决策，也是对公司历史的致敬。在哈佛商学院的越南之旅中，海军建筑师 Wombi Rose 和John Wise发现了令人难以置信的剪纸艺术形式并受到启发。两人带着他们的工程背景，将这种古老的艺术与船舶设计中使用的切片结构相结合。2014 年，Lovepop 诞生于哈佛广场的地下室，并于2015 年 12 月获得了创智赢家Kevin O'Leary 的投资。