手机意外保险是什么 如何给手机上保险

时间:2021-08-19 05:29:10来源:
导读一篇关于互联网、手机和科技的文章是给大家看的。相信很多朋友对互联网和手机技术还是不太了解。然后边肖还在网上收集了一些关于手机和互联

一篇关于互联网、手机和科技的文章是给大家看的。相信很多朋友对互联网和手机技术还是不太了解。然后边肖还在网上收集了一些关于手机和互联网的相关信仰,与大家分享。希望大家看完之后会喜欢。

什么是手机意外险?

除了支付宝,JD.COM等电商平台也推出了类似于意外险的服务,具体价格视手机价值而定。比如苹果iPhone 5s,碎屏险49元6个月,12个月99元,2年总费用459元。

接下来,让我们来看看如何为您的手机投保。

问:手机也有意外险?哪个更可靠?

答:手机产品意外险是一种新型的服务,但并不是万能的。大家来分析一下。首先,目前手机产品的保险分为损坏险和损失险。前者主要是基于碎屏等硬件损坏。提供服务的商户包括支付宝、JD.COM、平安银行、锤子等手机厂商;360与中国人民保险合作推出的防盗保险,为安装了其软件的手机提供损失赔偿服务。所以,买了这些手机保险,就不用担心手机意外摔坏了?显然不是,要根据服务来分析。

保险条款的模糊责任难以界定

首先以支付宝19.9元的碎屏险为例。保险金额方面,以保险期间内首次发生事故时更换手机显示屏所需的维修更换费用(以专业维修机构评估标准为准)作为保险金额。字面意思是保险金额取决于手机屏幕的更换成本;按照这样的理解,一些高价手机的屏幕成本明显低于19.9元,那么额外的成本谁来承担呢?

另外需要注意的是,支付宝的碎屏险只支持持牌手机,部分因自然磨损导致的屏幕故障无法享受服务。比如你的手机屏幕线有问题,即使砸碎了手机屏幕,也无法获得保险服务。当然,条款中已经明确指出,甲方对故意或欺诈行为不予赔偿。

除了支付宝,JD.COM等电商平台也推出了类似于意外险的服务,具体价格视手机价值而定。比如苹果iPhone 5s,碎屏险49元6个月,12个月99元,2年总费用459元。1000元以下的华为荣耀3C,2年的意外险价格只有99元。相对而言,JD.COM的服务似乎更全面,但也存在一些潜在的问题。

索赔过程很艰难,用户也很努力

有网友咨询了JD.COM的撞车服务后做了总结。这项服务最大的问题是:如何界定是否人为破坏。显然,这种人为损害的概念过于宽泛,难以界定。比如你摔手机摔得很惨,可能客服会认为你在吵架时故意摔坏手机,拒绝理赔。网友甚至表示,保修期间要理清逻辑,表达清楚,避免客服怀疑你在说谎。说实话,如果手机保险的实施就像测谎仪或者审讯犯人一样,那么相信很多用户都不会选择这项服务。

至于平安银行、360等类似的手机保险服务,则有一定的限制。比如360需要你在手机上安装它的软件(iPhone不支持)。一方面,你需要将安卓的所有权限开放到360,这样就可以实现远程定位、锁定等功能,你的个人数据已经存在隐患;此外,损失险最高只能赔偿3000元,理赔流程也由保险公司控制。需要提供手机购买发票和当地出示的登记证明

很明显,世界上没有免费的午餐,电商、手机厂商或保险公司与互联网厂商之间的手机保险存在很多细节条款和不确定因素,可能会变得棘手。毕竟保险其实是一种商品,只能由商家来服务。因此,自手机保险业务推出以来,并没有引起很大的反响。在此,我们也呼吁厂商适当盈利,改善条款和服务,提供更多服务,而不是以此为盈利点。

至于消费者如何选择,我们只能遗憾地说,目前每个家庭的手机保险业务其实并不完善。大家在购买前一定要仔细阅读条款,同时降低心理预期。

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本文就为大家讲解到这里了。
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